Hallo, ich bin Jan ein Systemadministrator der sich aktuell im 2. Lehrjahr befindet.
Mit dieser Homepage möchte ich gerne etwas über mich und meine Hobbys teilen sowie mich als Person im Internet vertreten.
Hier finden Sie eine kleine Übersicht über meine Tätigkeiten in meinem Beruflichem Alltag.
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Schreiben Sie mir einfach eine Kurze Nachricht über das nachstehende Kontakformular oder an jan@lingelba.ch
Mein Name ist Jan Lingelbach
Ich mache Aktuell die Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und befinde mich im 2. Lehrjahr.
Ich bin 18 Jahre alt und Interessiere mich um alles rund um Server von der Administration bis hin zu dem Code der als Dienst darauf läuft.
Im Client Support gibt es viele Tätigkeiten. Somit wird es hier nie langweilig.
Hauptsächlich arbeite ich hier mit unserem Ticket System, sichte Anfragen um diese zu Kategorisieren falls diese zu einer anderen Abteilung gehören, schaue was ich selber lösen kann und bearbeite diese dementsprechend. Sollte ich für ein Ticket keine Lösung parat haben oder noch Fragen haben so wende ich mich an meine Vorgesetzten (L3 Support).
Layer 1 & 2 bearbeiten wir Größtenteils selbst.
Der Anwendungssuport ist häufig sehr Spezifisch da jede Anwendung ihre eigene Tücken und Eigenarten hat. Das stellt natürlich eine besondere Herausforderung an uns, ist aber nichts das wir nicht meistern können.
Zu den alltäglicheren Problemen gehören hier ausfälle von Applikationen, das einrichten von Nutzer Konten oder Das updaten & Troubleshooten sollte eine Anwendung mal ein Update benötigen oder Kryptische Fehlermeldungen aufweisen.
In der Hardware und Server Verwaltung liegt der Fokus wie es der Name schon verrät auf der Hardware. Hierbei betreue ich alles von Firmen Handys, Laptops, Desktops PCs, Server und Netzwerk Hardware.
Üblicherweise gestaltet sich dieser Bereich aus dem Installieren von Hardware, dem austauschen von kaputten Komponenten z.b. Festplatten oder Lüfter, kann aber auch den Einbau einer neuen Grafikkarten oder ähnlichem enthalten.